Medan, 24/4 (indonesiaaktual.com) – Petugas Pengamanan/Security KAI Bandara Medan Hardiwinata Syahputra, Senin 22 April 2024 menyelamatkan/mengamankan tas berisi uang Rp24, 255 juta milik penumpang yang tertinggal di area ruang tunggu pintu keluar Stasiun KAI Bandara Medan Jalan Jawa, Medan.
“Hardiwinata Syahputra menemukan tas berisi uang tunai senilai Rp24, 255 juta di area ruang tunggu pintu keluar Stasiun KAI di Jalan Jawa, Medan yang sedang dipenuhi penumpang khususnya yang baru saja tiba, ” ujar Humas KAI Bandara, Sosiawan Surbakti di Jakarta, Rabu (24/4/2024).
Tas berisi uang itu ditemukan di bangku tepat berada di bawah eskalator.
Ketika menemukan tas itu, petugas keamanan bertanya kepada orang yang duduk di sekitar area itu tentang kepemilikan tas tersebut dan tidak ada yang mengaku dan mengetahui pemiliknya.
Kemudian tas tersebut dilbuka petugas keamanan disaksikan beberapa penumpang lainnya dan ternyata berisi uang.
Tas tanpa identitas yang tertinggal tersebut kemudian diamankan dan dibawa ke kantor KAI Bandara Medan.
Akhirnya, PT Railink mendapat laporan dari Call Center 121 bahwa pada hari Senin (22/4) ada penumpang yang merasa ketinggalan barang di area KAI Bandara Medan.
Pihak Call Center 121 menyuruh pemilik tas itu untuk datang dan mengkonfirmasi ke Pusat Informasi KAI Bandara Medan.
Penumpang yang mendatangi Pusat Informasi Stasiun KA Bandara Medan itu pun menjelaskan secara detail ciri-ciri barang yang tertinggal tersebut ke petugas KA Bandara Medan.
Penumpang itu sebelumnya ternyata menggunakan KA Bandara Medan dengan relasi Bandara Kualanamu – Stasiun Medan.
Usai verifikasi, barang tersebut dikembalikan kepada pemilik di Stasiun KA Bandara Medan.
“Manajemen memberi apresiasi tinggi kepada petugas KAI Bandara yang menjalankan tugas dengan baik,”ujar
Sosiawan Surbakti.
Sosiawan Surbakti mengatakan bahwa tindakan KAI Bandara Medan dalam mengembalikan barang berharga milik penumpang itu tidak hanya sebagai bentuk pelayanan yang bertanggung jawab.
Tetapi juga sebagai cerminan komitmen perusahaan dalam menjaga kepercayaan dan keamanan para penumpangnya.
Kejadian itu, katanya, juga menjadi pengingat bagi semua penumpang untuk selalu memeriksa barang bawaan sebelum meninggalkan kereta api dan stasiun demi mencegah kehilangan atau tertinggalnya barang-barang berharga.
KAI Bandara juga terus mengingatkan pada penumpang untuk melakukan pemesanan tiket serta memilih perjalanan KA Bandara dengan waktu yang cukup sebelum keberangkatan pesawat atau dua jam sebelum keberangkatan domestik dan 3 jam sebelum keberangkatan internasional.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan KAI Bandara dapat diakses melalui website PT Railink, www.railink.co.id atau di media sosial IG : @kabandarailink, FB : @KABandaraRailink, Twitter: @RailinkARS dan email: humas@railink.co.id
Pemilik tas berisi uang itu, Emerson berterimakasih dan mengapresiasi petugas dan manajemen KAI Bandara yang menyelamatkan dan mengembalikan barang berharga yang tertinggal di stasiun.
“Saya menyampaikan terima kasih dan apresiasi dengan penyelamatan dan pengembalian tas berisi uang,” ujar Emerson . (lis)
