Medan, 5/12 (indonesiaaktual.com) -Tiket Kereta Api Natal dan Tahun Baru 2024/2025 di Sumut sudah terjual 10.000 tiket.
“Angkutan Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2024/2025 PT KAI (Persero) sudah ditetapkan 19 Desember 2024 – 5 Januari 2025.Hingga pekan ini sudah terjual 10.000 tiket,” ujar Manager Humas PT KAI Divre I Sumut, Anwar Solikhin di Medan, Kamis (5/12/2024).
Tiket yang sudah terjual 10.000 itu mencapai 6,3% dari 159.192 tiket yang disediakan KAI selama Angkutan Nataru 2024/2025.
Anwar mengatakan, jumlah penjualan tiket itu tersebut diyakini masih akan terus bertambah.
“KAI meminta masyarakat segera memesan tiket dan merencanakan liburan dengan matang dengan memesan tiket KA segera mungkin, ” ujar Anwar Solikhin.
Masyarakat dapat melakukan pemesanan tiket KA melalui aplikasi Access by KAI maupun chanel penjualan tiket lainnya mulai H-45 sebelum keberangkatan untuk KA antarkota dan H-7 untuk KA lokal.
KAI Divre I Sumut terus berkomitmen memberikan layanan terbaik ke pelanggan kereta api.
Sejumlah inisiatif telah disiapkan untuk memastikan perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan selama periode Nataru 2024/2025.
Salah satu upaya nyata, kata Anwar adalah dengan menambah jumlah Customer Service Mobile (CSM) di Stasiun Medan sejumlah 3 orang dan di Stasiun Kisaran 2 orang.
CSM tersebut dikerahkan untuk membantu dan memberikan informasi secara langsung kepada pelanggan kereta api, memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi dengan cepat dan efisien.
Persiapan fasilitas lainnya juga telah disiapkan untuk mendukung angkutan Nataru antara lain, Face Recognition Boarding Gate di Stasiun Medan.
Dengan teknologi Face Recognition, pelanggan tidak perlu lagi repot membawa tiket fisik atau menunjukkan identitas.
Cukup dengan verifikasi wajah, proses boarding menjadi lebih cepat, efisien, aman dan tentu saja ramah lingkungan karena dapat mengurangi penggunaan kertas.
KAI juga turut menghadirkan suasana liburan yang semarak dengan dekorasi tematik Nataru di stasiun.
Penumpang dapat merasakan kenyamanan tambahan selama menunggu keberangkatan, sekaligus menikmati suasana yang hangat dan menyenangkan.
“Untuk semakin memeriahkan momen liburan, beberapa stasiun dan kereta akan dihiasi dengan tematik Natal. Desain khusus tematik itu tidak hanya memberikan tampilan baru yang menarik, tetapi juga menyajikan pengalaman berkesan bagi pelanggan selama perjalanan dengan kereta api,” ujar Anwar.
Melalui berbagai peningkatan layanan itu, KAI berkomitmen untuk menjadikan perjalanan kereta api pada momen Nataru 2024/2025 sebagai pilihan transportasi terbaik yang mengedepankan keamanan, kenyamanan, dan keberlanjutan. (lis)
