Medan, 18/3 (indonesiaaktual.com) – Bajaj Maxride kembali menunjukkan komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan dan kesejahteraan mitra melalui pelaksanaan Program Apresiasi Driver Sejahtera di Kota Medan.
Program itu merupakan inisiatif manajemen sebagai bentuk penghargaan kepada para driver yang telah menunjukkan kinerja positif dan konsistensi selama bergabung sebagai mitra.
“Program itu diberikan kepada driver yang memiliki rekam jejak yang baik tanpa catatan negatif baik dari perusahaan maupun pelanggan, serta tidak termasuk dalam kategori driver yang sering melakukan pembatalan pesanan,”
ujar Head of Bajaj Maxride, Valentino Ricky Sjofyan di Medan, Rabu (18/3/2026).
Melalui kriteria tersebut, Bajaj Maxride ingin mendorong terciptanya standar layanan yang lebih profesional dan berkelanjutan di Kota Medan.
Driver yang terpilih, ujar dia, menerima bingkisan apresiasi dalam program itu sebagai bentuk penghargaan atas dedikasi dan komitmen mereka dalam memberikan layanan terbaik kepada pelanggan.
Manajemen Bajaj Maxride di Kota Medan juga menyampaikan bahwa program ini tidak hanya dilaksanakan pada momen tertentu, tetapi direncanakan untuk menjadi agenda rutin setiap bulan, sebagai bagian dari upaya menjaga motivasi dan meningkatkan kualitas layanan secara konsisten.
Valentino Ricky Sjofyan menyampaikan bahwa program itu merupakan bagian dari strategi jangka panjang perusahaan dalam membangun ekosistem layanan yang berkualitas.
“Kami berencana untuk melaksanakan program pembagian bingkisan apresiasi ini beberapa kali dalam setahun sebagai bagian dari upaya peningkatan kualitas layanan dan kualitas mitra driver di Kota Medan,” ujarnya.
City Manager Bajaj Maxride Medan, Herry ditemui secara terpisah menginformasikan bahwa dari manajemen Bajaj Maxride juga menjalankan inisiatif untuk memberikan harga rental khusus selama periode Ramadhan dan membebaskan biaya rental selama momen lebaran pada 20,21,22 Maret 2026.
Semua inisiatif itu dijalankan guna meningkatkan kesejahteraan bagi para mitra driver selama bulan Ramadan. Apresiasi positif juga datang dari para mitra driver.
Husen (56), salah satu penerima program, menyampaikan rasa terima kasihnya kepada manajemen Bajaj Maxride atas perhatian yang diberikan.
“Saya sangat berterima kasih atas bingkisan ini. Program seperti ini sangat berarti bagi kami dan tentu menambah semangat untuk terus memberikan layanan terbaik,” ujarnya. Ketua Komunitas HBSM (Hantu Bajaj Stasiun Medan) Kota Medan, Azhari, menilai bahwa program itu memiliki dampak positif dalam meningkatkan motivasi para driver.
“Inisiatif ini sangat membantu menambah semangat para driver untuk tetap berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada seluruh pelanggan Bajaj Maxride di Kota Medan,” ujarnya.
Melalui program Apresiasi Driver Sejahtera, Bajaj Maxride berharap dapat terus memperkuat hubungan dengan mitra driver, meningkatkan kualitas layanan, serta menciptakan ekosistem transportasi yang lebih profesional, berkelanjutan, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan di Kota Medan. (lis)
