Medan 9/4 (indonesiaaktual.com) – KAI Wisata terus memperkuat eksistensinya di Medan melalui pengembangan lini bisnis strategis, yakni pengelolaan Rail Transit Hotel Medan yang beroperasional sejak Bulan Agustus 2025 serta penyediaan tenaga frontliner untuk layanan kereta bandara. “Langkah itu merupakan bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan hospitality dan transportasi terintegrasi yang modern, efisien, dan berorientasi pada kenyamanan pelanggan, khususnya bagi pelaku perjalanan bisnis maupun wisata,”ujar Direktur Operasi KAI Wisata, Bambang Suliastowo di Medan, Kamis (9/4/2026).
Menurut dia, saat ini, KAI Wisata mencatat total 86 frontliner yang beroperasi di wilayah Medan, terdiri dari 49 personel Divre, 8 personel Faspen Divre 1, dan 29 personel Railink Medan.
Kehadiran frontliner itu menjadi ujung tombak pelayanan, khususnya dalam mendukung operasional kereta api bandara yang menghubungkan pusat kota dengan bandara secara cepat dan nyaman.
Selain itu, Rail Transit Hotel Medan hadir sebagai solusi akomodasi praktis dengan konsep transit hotel yang menawarkan fleksibilitas durasi menginap serta fasilitas lengkap untuk menunjang kebutuhan pelanggan, termasuk pelaku perjalanan bisnis yang membutuhkan efisiensi waktu.
KAI Wisata juga membuka peluang kolaborasi dengan berbagai pihak, mulai dari instansi pemerintah, BUMN, swasta, hingga travel agent dan korporasi, guna meningkatkan okupansi hotel serta optimalisasi layanan frontliner. Kolaborasi itu diharapkan dapat menciptakan ekosistem perjalanan yang lebih terintegrasi dan memberikan nilai tambah bagi seluruh pemangku kepentingan. Bambang Suliastowo mengatakan, penguatan lini bisnis di Medan merupakan bagian dari strategi KAI Wisata untuk menghadirkan layanan yang lebih dekat dengan kebutuhan pelanggan.
Kehadiran Rail Transit Hotel Medan dan dukungan frontliner untuk layanan kereta bandara menjadi bukti komitmen perusahaan dalam meningkatkan kualitas pelayanan secara menyeluruh”.
//Lima Tipe Kamar//
Rail Transit Hotel Medan menawarkan 5 tipe kamar dengan total pilihan durasi menginap mulai dari 4 hingga 24 jam, memberikan fleksibilitas tinggi bagi pelanggan.
Tarif kamar dimulai dari Rp395.000 hingga Rp690.000 tergantung tipe dan durasi sehingga menjadi solusi akomodasi yang efisien dan kompetitif di pusat Kota Medan.
KAI Wisata juga melihat peluang kolaborasi yang sangat besar di Medan, baik dengan pelaku industri pariwisata maupun korporasi. Sinergi itu diharapkan mampu meningkatkan okupansi hotel sekaligus memperluas jangkauan layanan KAI Wisata kepada masyarakat.
“KAI Wisata akan terus berinovasi dan membuka ruang kerja sama strategis agar dapat memberikan pengalaman perjalanan yang seamless, nyaman, dan berkelas bagi seluruh pelanggan,” ujar Bambang.
Dia menjelaskan, Rail Transit Hotel Medan merupakan hotel transit yang berlokasi di dalam Stasiun Medan (lantai 3) dengan konsep fleksibel (4-24 jam), cocok untuk traveler bisnis, penumpang KA bandara, maupun transit singkat.
Fasilitas utama yang dimiliki meliputi
AC & Wi-Fi berkecepatan tinggi, Smart TV & Internet TV (YouTube, Netflix, dll), Shower air panas & dingin, Coffee & tea amenities, resepsionis 24 jam, akses langsung ke kereta bandara (Railink)
Tipe kamar yang diberikan cukup beragam.
Terdapat 5 tipe kamar utama, Superior Queen,
Superior Twin, Deluxe Queen, Deluxe Twin dan
Executive dengan harga kamar (Flexible Stay).
Superior Queen / Deluxe Queen untuk 4 jam Rp395.000, 8 jam Rp435.000, 12 jam Rp475.000, 24 jam Rp540.000.
Superior Twin / Deluxe Twin, 4 jam Rp475.000,
8 jam Rp515.000, 12 jam Rp555.000, 24 jam Rp620.000.
Executive Room, 4 jam Rp495.000, 8 jam Rp535.000, 12 jam Rp570.000, 24 jam Rp690.000.
“Ke depan, kami berharap Rail Transit Hotel Medan tidak hanya menjadi pilihan akomodasi, tetapi juga bagian dari ekosistem perjalanan yang terintegrasi, dengan kolaborasi yang kuat bersama berbagai mitra, kami optimistis dapat meningkatkan okupansi sekaligus menghadirkan layanan yang lebih bernilai bagi pelanggan,”ujar Bambang. Masyarakat bisa mendapatkan informasi terbaru tentang KAI Wisata pada Website PT Kereta Api Pariwisata, https://kaiwisata.id/atau di media sosial KAI Wisata IG, FB, Tiktok, & Youtube,: @kawisata, Twitter: @kaiwisata, dan untuk informasi lebih lanjut dapat melalui Kontak Chat Bisnis: +62 811-1220-7227 & email: info@kawisata.id. (lis)
