Medan, 11 /2 (indonesiaaktual.com) – J&T Express meresmikan Drop Point Signature di Medan , Rabu (11/02) sebagai upaya menghadirkan layanan logistik yang semakin nyaman dan relevan dengan kebutuhan masyarakat perkotaan.
“Kehadiran outlet ini menegaskan komitmen J&T Express dalam meningkatkan pengalaman pelanggan, khususnya di kawasan metropolitan, dimana kenyamanan semakin menjadi faktor penting bagi masyarakat,” ujar Direktur Marketing J&T Express, Erick di Jakarta, Rabu (11/2/2026).
Drop Point Signature di desain dengan sentuhan modern, menghadirkan layanan logistik yang lebih nyaman dan interaktif.
Drop Point ini menawarkan pengalaman berbeda dibanding dengan Drop Point reguler J&T Express dengan hadirnya ruangan tunggu ber-AC yang dilengkapi dengan sofa, Marketing Helpdesk, dan area packing.
“Fasilitas ini diharapkan akan meningkatkan kenyamanan sekaligus memudahkan pelanggan dalam berkirim paket,” ujar Erick.
Erick menjelaskan, kehadiran Drop Point Signature merupakan langkah nyata perusahaan untuk mengembangkan pengalaman pelanggan yang lebih dari sekadar mengirim paket. Layanan itu dirancang agar proses pengiriman lebih nyaman dan praktis, sekaligus mempererat interaksi perusahaan dengan pelanggan ritel, seller dan pelaku usaha lainnya.
“Kami melihat masyarakat kini semakin mempertimbangkan aspek kenyamanan dalam memilih suatu layanan. Oleh karena itu, hadirnya Drop Point Signature ini diharapkan dapat membuat pelanggan lebih nyaman dalam berkirim paket,”katanya.
Inovasi itu juga diharapkan dapat menarik lebih banyak masyarakat untuk memilih J&T Express sebagai layanan logistik pilihan.
Pemilihan Medan sebagai lokasi Drop Point Signature sendiri, ujar dia, didorong oleh tingginya kebutuhan masyarakat Kota Medan akan layanan logistik yang nyaman, di samping cepat dan aman.
Selain itu, sebagai salah satu pusat ekonomi di Pulau Sumatra, Medan juga menawarkan potensi pasar yang strategis bagi J&T Express.
Tercatat, pertumbuhan sektor Transportasi dan Pergudangan Kota Medan mencapai 9,51% YoY pada 2024 dan menjadi sektor dengan pertumbuhan tertinggi kedua dibandingkan sektor lainnya.
//Promo Spesial//
Sebagai bagian dari peresmian Drop Point Signature Medan, J&T Express memberikan promo spesial bagi pelanggan yang melakukan pengiriman paket secara walk-in di J&T Express Drop Point Signature Medan.
Mulai ada diskon ongkos kirim 30% untuk setiap pengiriman menggunakan layanan J&T EZ tanpa maksimal diskon dan minimal berat pada periode promo 11 Februari – 11 Maret 2026.
Kemudian ada hadiah merchandise menarik untuk pelanggan yang mengirimkan minimal 2 paket, selama persediaan masih ada.
Public Relations J&T Express, Alfino Fauzan mengatakan, sebelum Medan, di wilayah Sumatra, sudah ada Drop Point J&T di Palembang, Pekanbaru, dan menyusul Lampung dalam waktu dekat.
Secara total di seluruh Indonesia, sudah ada 11 Drop Point.
“Untuk informasi lebih lanjut mengenai promo maupun layanan yang tersedia Drop Point Signature Medan, pelanggan dapat mengunjungi Drop Point Signature Medan yang beralamat di Jl. Brigjend Katamso No.489-490, Sei Mati, Kecamatan Medan Maimun, Kota Medan,” katanya.
Drop Point Signature Medan beroperasi pada Senin – Sabtu pukul 08.00 – 22.00 WIB dan Minggu pukul 09.00 – 18.00 WIB.
Dia menyebutkan, J&T Express, penyedia layanan logistik global dengan bisnis jasa pengiriman ekspres terkemuka di Asia Tenggara dan China, pasar terbesar dengan pertumbuhan tercepat itu didirikan pada tahun 2015.
Jaringan J&T Express menjangkau tiga belas negara, termasuk Indonesia, Vietnam, Malaysia, Filipina, Thailand, Kamboja, Singapura, Cina, Arab Saudi, UEA, Meksiko, Brazil dan Mesir.
Marketing Manager J& T Express Medan, Nasrul Efendi mengatakan, peluang pasar bisnis jasa pengiriman di Medan masih cukup besar.
Melihat peluang itulah, maka J&T Express membuka Drop Point di Medan dengan berbagai fasilitas dengan tujuan meningkatkan layanan kepada konsumen sehingga tingkat kepercayaan kepada J&T semakin besar.
“J&T Express Medan siap memberikan layanan terbaik. Drop Point dipastikan membuat pelanggan semakin nyaman, ” katanya. (lis)
