Medan, 6/11 (indonesiaaktual.com) – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Divre I Sumatera Utara (Sumut) selama periode Januari – Oktober 2024 sudah mengangkut 725.534 penumpang di Stasiun Medan.
“Terjadi peningkatan volume penumpang di Stasiun KA (Kereta API) Medan sebanyak 97.162 atau meningkat 15% jika dibandingkan dengan periode yang sama di tahun 2023,” ujar
Manager Humas KAI Divre I Sumut, Anwar Solikhin di Medan, Rabu (6/11/2024).
Pada periode sama di 2023, penumpang KA di Stasiun Medan masih sebanyak 628.372 orang.
Dia menjelaskan, secara keseluruhan, kinerja angkutan penumpang Divre I Sumut dari Januari hingga Oktober 2024 menunjukkan tren yang positif.
Pada 10 bulan di 2024 tercatat sebanyak 2.003.894 pelanggan yang telah dilayani di wilayah KAI Divre I Sumut.
Anwar Solikhin menyebutkan, tren positif kinerja angkutan penumpang di Stasiun Medan maupun secara keseluruhan di wilayah KAI Divre I Sumut pada periode Januari-Oktober 2024 itu menunjukkan bahwa moda transportasi KA menjadi pilihan masyarakat.
“Hal tersebut juga menjadi tantangan bagi KAI Divre I Sumut untuk terus berkomitmen mengutamakan keselamatan, keamanan dan kenyamanan pelanggan, ” katanya.
Dia menjelaskan, ada beberapa faktor yang menjadi penunjang peningkatan volume penumpang kereta api itu.
Mulai faktor keselamatan, ketepatan waktu, kenyamanan dan bebas macet.
Beberapa peningkatan layanan juga menjadi faktor pendukung bertambahnya volume penumpang di wilayah Divre I Sumut.
Peningkatan layanan bagi pelanggan memang telah dan terus dilakukan PT KAI Divre I Sumut.
Seperti penerapan teknologi face recognition boarding gate di Stasiun Medan, layanan pembelian tiket hingga H-45 sebelum keberangkatan, serta peningkatan fasilitas yang ada di beberapa stasiun dan juga pemberian promo pada KA Sribilah Utama.
“KAI Divre I Sumut berterima kasih atas kepercayaan pelanggan terhadap angkutan kereta api. KAI akan terus mengutamakan keselamatan, keamanan dan kenyamanan serta memastikan keandalan sarana dan prasarana untuk kelancaran operasional KA, ” ujar Anwar Solikhin. (lis)
