Medan, 19/12 (indonesiaaktual.com) – Grafik Perjalanan Kereta Api (GAPEKA) yang baru akan efektif mulai 1 Februari 2025.
“KAI bersama DJKA (Direktorat Jenderal Perkeretaapian ) Kementerian Perhubungan tengah melakukan finalisasi GAPEKA 2025. GAPEKA baru akan efektif mulai 1 Februari 2025,” ujar Manager Humas KAI Divre I Sumatera Utara, Anwar Solikhin di Medan, Kamis (19/12/2024).
Oleh karena masih dalam proses, maka KAI belum dapat melayani pemesanan tiket kereta api untuk perjalanan Februari 2025.
Anwar Solikhin menjelaskan, dalam proses finalisasi GAPEKA 2025 terdapat beberapa penyesuaian perjalanan dan jadwal kereta api yang memerlukan perhatian khusus.
“Kami memahami bahwa pelanggan membutuhkan kepastian jadwal perjalanan, finalisasi GAPEKA ini bertujuan untuk meningkatkan pelayanan operasional sesuai kebutuhan masyarakat kedepannya,” ujar Anwar.
Saat ini, proses penyesuaian jadwal perjalanan untuk Februari 2025 masih berlangsung.
Pemesanan tiket kereta api untuk perjalanan Bulan Februari kemungkinan akan mulai dilayani minggu pertama Januari atau H-30 sebelum keberangkatan.
Hal itu, ujar dia, disebabkan oleh rencana pemberlakuan GAPEKA baru yang akan efektif mulai 1 Februari 2025.
“Perlu dicatat, tidak semua jadwal perjalanan kereta api akan langsung tersedia pada hari pertama pembukaan pemesanan tiket, ” katanya.
KAI akan terus memberikan informasi terkini terkait proses finalisasi GAPEKA 2025.
Para pelanggan diimbau untuk terus memantau update melalui saluran informasi resmi KAI pada website resmi kai.id, serta media sosial resmi KAI @KAI121.
“KAI berkomitmen untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh pelanggan, dan kami berharap finalisasi GAPEKA 2025 ini dapat mendukung peningkatan kualitas layanan secara menyeluruh,”ujar Anwar.
Untuk informasi lebih lanjut, pelanggan dapat menghubungi Contact Center KAI melalui telepon 121 atau media sosial resmi KAI. (lis)
